cliniqs.info ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ ซื้อคอร์สเรียน และเข้าร่วมการอบรมแบบออฟไลน์ของเรา
1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็น โดยอาจรวมถึงข้อมูลดังต่อไปนี้:
* ข้อมูลระบุตัวตนและข้อมูลการติดต่อ: ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่, ข้อมูลบัญชีโซเชียลมีเดีย (เช่น LINE ID)
* ข้อมูลการทำธุรกรรม: ข้อมูลการชำระเงิน, สลิปโอนเงิน, หมายเลขบัญชีธนาคาร, ที่อยู่สำหรับออกใบเสร็จรับเงิน/ใบกำกับภาษี
* ข้อมูลสำหรับการเข้าเรียนออฟไลน์ (เฉพาะการเรียนสถานที่จริง):
* ข้อมูลผู้ติดต่อกรณีฉุกเฉิน
* ข้อมูลด้านสุขภาพที่จำเป็น (เช่น ข้อจำกัดด้านอาหาร, ประวัติการแพ้อาหาร, หรือโรคประจำตัว เพื่อการจัดเตรียมอาหารว่างและดูแลความปลอดภัย)
* ภาพถ่ายและวิดีโอที่ถูกบันทึกระหว่างการอบรม/คอร์สเรียน (เพื่อใช้เป็นสื่อการสอนหรือการประชาสัมพันธ์)
* ข้อมูลทางเทคนิค: IP Address, คุกกี้ (Cookies), ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์เมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ของเรา
2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูล
เรานำข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
* เพื่อการดำเนินการตามสัญญา: ยืนยันการสมัครเรียน, สำรองที่นั่ง, ออกใบเสร็จรับเงิน, และออกใบประกาศนียบัตร
* เพื่อการสื่อสาร: แจ้งรายละเอียดคอร์สเรียน (สถานที่, เวลา, การเตรียมตัว), แจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง, และตอบข้อซักถามของคุณ
* เพื่อการอำนวยความสะดวกและความปลอดภัย: จัดเตรียมอาหารและเครื่องดื่มที่เหมาะสม, ดูแลความปลอดภัยระหว่างการอบรมสถานที่จริง, และติดต่อบุคคลอ้างอิงในกรณีฉุกเฉิน
* เพื่อการตลาดและการประชาสัมพันธ์: นำเสนอคอร์สเรียนใหม่ๆ โปรโมชั่น และใช้ภาพถ่าย/วิดีโอบรรยากาศในห้องเรียนเพื่อโปรโมทผ่านช่องทางสื่อสารของบริษัท (หากคุณไม่ประสงค์ให้ใช้ภาพถ่าย สามารถแจ้งเจ้าหน้าที่ได้ในวันอบรม)
* เพื่อการพัฒนาบริการ: วิเคราะห์ข้อมูลเพื่อปรับปรุงเนื้อหาหลักสูตรและประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์
3. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลหรือหน่วยงานต่อไปนี้ เท่าที่จำเป็น:
* ผู้สอนหรือวิทยากร: เพื่อให้ทราบข้อมูลพื้นฐานของผู้เรียนและเตรียมเนื้อหาการสอนให้เหมาะสม
* ผู้ให้บริการภายนอก (Third Parties): เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน (Payment Gateway), ผู้ให้บริการดูแลเว็บไซต์, หรือสถานที่จัดเลี้ยง (เฉพาะข้อมูลที่จำเป็น เช่น จำนวนคนและข้อมูลการแพ้อาหาร โดยไม่ระบุตัวตน)
* หน่วยงานของรัฐหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีความจำเป็นหรือมีคำสั่งตามกฎหมาย
4. การเก็บรักษาและความปลอดภัยของข้อมูล
เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณสูญหาย ถูกเข้าถึง ใช้ เปลี่ยนแปลง หรือเปิดเผยโดยมิชอบ เราจะเก็บรักษาข้อมูลของคุณไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
5. สิทธิของเจ้าของข้อมูล (ตามกฎหมาย PDPA)
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้:
* สิทธิในการขอเข้าถึง: ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เรามีอยู่
* สิทธิในการขอแก้ไข: ขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน
* สิทธิในการขอลบข้อมูล: ขอให้เราลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (Right to be forgotten) เมื่อหมดความจำเป็น
* สิทธิในการขอระงับหรือคัดค้าน: ขอระงับการใช้ หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูล (เช่น คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาด)
* สิทธิในการขอถอนความยินยอม: คุณสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้กับเราได้ตลอดเวลา
6. การใช้คุกกี้ (Cookies)
เว็บไซต์ของเรามีการใช้คุกกี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการใช้งานและนำเสนอเนื้อหาที่ตรงกับความสนใจของคุณ คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อปฏิเสธการเก็บคุกกี้ได้ แต่การกระทำดังกล่าวอาจทำให้ฟังก์ชันบางอย่างของเว็บไซต์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
7. การติดต่อเรา
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูล สามารถติดต่อเราได้ที่:
* ผู้ดูแลข้อมูล: ทพญ.ปัญญดา ฉันทศิริเวทย์ (หมอวิว)
* อีเมล: view.chant@gmail.com
* เบอร์โทรศัพท์: 086-368-1673
* Facebook Page: Cliniq.th